Werkwijze Schattekus: Stap voor stap
Wanneer u een Schattekus geboortekaart of trouwkaart uit de collectie wilt bestellen, kunt u uw bestelling plaatsen door het bestelformulier in te vullen.
U vindt het bestelformulier in bovenstaand menu onder de kop bestellen.
Digitale opmaak
Na ontvangst van uw bestelling sturen wij u per email binnen vijf werkdagen een digitale opmaak (jpg-formaat).
Wanneer u een spoedbestelling plaatst, ontvangt u van ons een digitale opmaak binnen één werkdag (€ 25,-).
Mocht u besluiten om na ontvangst van deze digitale opmaak af te zien van uw bestelling dan berekenen wij € 25,- opmaak en administratiekosten.
Aanbetaling
Wanneer u akkoord gaat met de digitale opmaak verzoeken wij u een aanbetaling te doen van 50% van de totale kosten. U ontvangt hiervoor een factuur per email.
Deze factuur dient voldaan te zijn voordat de order kan worden geplaatst bij onze drukker.
Indien deze factuur niet tijdig voldaan is kan Schattekus besluiten de opdracht uit te stellen totdat de factuur voldaan is.
Het resterende factuurbedrag (overige 50%) dient u te voldoen binnen 14 dagen na ontvangst van uw geboortekaartjes.
Enveloppen
Enveloppen worden altijd apart geleverd. Indien u tevens enveloppen heeft besteld worden deze verzonden zodra de factuur van de aanbetaling is voldaan.
Een proefdruk laten maken
De kleuren op uw beeldscherm kunnen afwijken van de werkelijkheid. Een voorbeeldkaart of proefdruk met eigen gegevens en foto('s) zal de werkelijkheid het beste benaderen.
Echter, zelfs hierin kunnen kleuren zeer licht afwijken van het eindproduct. De kosten van het maken van een proefdruk bedragen € 15,- per kaartcode (dit kan alleen in combinatie met een bestelling).
Uw Schatje is geboren, wat nu ?
Geeft u via info@schattekus.nl de benodigde laatste gegevens door zoals naam, gewicht en geboortedatum van uw kindje (u kunt ons uiteraard ook bellen).
Wij sturen u zo snel mogelijk een definitieve opmaak ter beoordeling. Het lijkt logisch, maar u bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste gegevens.
Foto's aanleveren
U kunt uw digitale foto's emailen naar info@schattekus (max. 10MB per email).
Voor het mooiste resultaat is het belangrijk dat de foto('s) van zo hoog mogelijke resolutie (180-300 dpi) zijn en altijd in kleur zodat het de drukkwaliteit niet zal belemmeren.
Een eventuele omzetting naar zwart/wit en duotone (lichte sepia) wordt door de ontwerper gedaan. Schattekus kan geen verantwoordelijk dragen voor de kwaliteit van de aangeleverde foto('s).
Procedure drukwerk
Wanneer Schattekus op maandag vóór 12.00u de geboortegegevens en foto's van u heeft ontvangen, wordt op de eerstvolgende werkdag (dinsdag) een reservering gemaakt voor drukwerk inclusief verzending.
Wanneer de geboortegegevens en foto's op vrijdag (vóór 12.00u) worden doorgegeven zal het drukken en versturen van de kaartjes op maandag plaatsvinden.
* De door Schattekus opgegeven termijn van levering zal zoveel mogelijk in acht worden genomen maar is geen fatale termijn en heeft slechts een indicatieve strekking.
Schattekus kan dan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor verzuim van derden, van wie de levering afhankelijk is (b.v. TNT-post /drukkerij).
Bij niet tijdige aflevering zal Schattekus met u in overleg treden over de gewijzigde leveringstermijn.